Herausforderndem Verhalten begegnen

In Sozial- und Gesundheitsberufen kommt es immer wieder zu herausfordernden Situationen durch gewalttätige, selbstverletzende oder übergriffige Handlungen und Reaktionen der zu Betreuenden.

Diesen Verhaltensweisen fachlich und menschlich lösungsorientiert zu begegnen, ist eine große Herausforderung des Berufs.

In diesem Seminar wird gezeigt, wie Fachkräfte sich selbst, ihre Denkmuster, Situationen und Klienten reflektieren. Zentrale Themen sind dabei:

• Autorität
• Macht
• Kommunikation
• Konflikt
•  Verantwortung und
• Umgang mit herausforderndem Verhalten.

Vermittelt werden handlungsorientierte Prinzipien, die dabei unterstützen, beruhigend, wertschätzend und effektiv mit herausfordernden Verhaltensweisen umzugehen.